Formulierenbrigade en burgeradvies
Het begrijpen of invullen van formulieren kan lastig zijn. Heeft u moeite met het (digitaal) invullen van formulieren voor bijvoorbeeld het aanvragen van een uitkering of huurtoeslag? Of weet u niet voor welke voorzieningen u in aanmerking komt? De formulierenbrigade / burgeradviseur kan u helpen bij:
- vragen over wet- en regelgeving en voorzieningen;
- het aanvragen van kwijtschelding Sabewa;
- de aangifte inkomstenbelasting;
- het aanvragen / activeren DigiD;
- het aanvragen van toeslagen;
- het aanvragen van Wmo-ondersteuning;
- vragen over het gebruik van een OV-kaart;
- vragen over uw zorgverzekering;
- inschrijven bij een woningbouwvereniging;
- het aanvragen van diensten van de gemeente, zoals (bijzondere) bijstand;
- schulden (burgeradviseur);
- het ordenen van administratie/post (burgeradviseur).
De formulierenbrigade is bereikbaar bij inlooppunten:
-
Axel - hoofkantoor aan-z (op afspraak)
Maandag van 9.00 - 12.00 uur
Locatie: Stadhuis, Markt 1, Axel
-
Terneuzen - De Veste (op afspraak)
Vrijdag van 9.00 - 12.00 uur
Locatie: Oostelijk Bolwerk 22, Terneuzen
-
Terneuzen - Oudelandse Hoeve (op afspraak)
Woensdag van 9 tot 12 uur, in de even weken
Locatie: Edvard Grieghof 113, Terneuzen
-
Sas van Gent - MFC de Statie (op afspraak)
Woensdag van 10.00 - 12.00 uur, in de oneven weken
Locatie: Canadalaan 2, Sas van Gent
De burgeradviseur komt bij u thuis
Is het voor u niet mogelijk om naar een inlooppunt van de formulierenbrigade te komen? Dan kunt u een beroep doen op een burgeradviseur. Hij/zij komt bij u thuis. De dienstverlening is gratis.
Hoe gaan de formulierenbrigade en burgeradviseurs te werk?
De vrijwilligers van de formulierenbrigade en burgeradviseurs beschikken over kennis van wet- en regelgeving en bestaande voorzieningen. Zij gaan samen met u op zoek naar mogelijke oplossingen voor uw vraag, zonder daarbij keuzes op te dringen. De formulierenbrigade en de burgeradviseurs zijn vertrouwenspersonen die handelen met respect voor uw privacy.
Eigen verantwoordelijkheid
De vrijwilligers van de formulierenbrigade en de burgeradviseurs zijn niet verantwoordelijk voor de gevolgen van hun adviezen. U blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de gegevens die worden ingevuld, voor de ondertekening, de verzending en afgifte van formulieren.
