Formulierenbrigade en burgeradvies

Formulierenbrigade en burgeradvies

Het begrijpen of invullen van formulieren kan lastig zijn. Heeft u moeite met het (digitaal) invullen van formulieren voor bijvoorbeeld het aanvragen van een uitkering of huurtoeslag? Of weet u niet voor welke voorzieningen u in aanmerking komt? De formulierenbrigade / burgeradviseur kan u helpen bij:

  • vragen over wet- en regelgeving en voorzieningen;
  • het aanvragen van kwijtschelding Sabewa;
  • de aangifte inkomstenbelasting;
  • het aanvragen / activeren DigiD;
  • het aanvragen van toeslagen;
  • het aanvragen van Wmo-ondersteuning;
  • vragen over het gebruik van een OV-kaart;
  • vragen over uw zorgverzekering;
  • inschrijven bij een woningbouwvereniging;
  • het aanvragen van diensten van de gemeente, zoals (bijzondere) bijstand;
  • schulden (burgeradviseur);
  • het ordenen van administratie/post (burgeradviseur).

De formulierenbrigade is bereikbaar bij inlooppunten:

  • Axel - hoofkantoor aan-z (op afspraak)
    Maandag van 9.00 - 12.00 uur 
    Locatie: Stadhuis, Markt 1, Axel
     
  • Terneuzen - kantoor aan-z (op afspraak)
    Vrijdag van 9.00 - 12.00 uur
    Locatie: Jacob Catsstraat 7, Terneuzen
     
  • Terneuzen - De Meubelhal (op afspraak)
    Woensdag van 9 tot 12 uur 
    Locatie: De Meubelhal, Diepenbrockstraat 425, Terneuzen (ingang via zijkant)
     
  • Sas van Gent - MFC de Statie (tijdelijk stopgezet i.v.m. corona)
    Woensdag van 9.00 - 12.00 uur, in de oneven weken
    Locatie: Canadalaan 2, Sas van Gent

De burgeradviseur komt bij u thuis
Is het voor u niet mogelijk om naar een inlooppunt van de formulierenbrigade te komen? Dan kunt u een beroep doen op een burgeradviseur. Hij/zij komt bij u thuis. De dienstverlening is gratis.

Hoe gaan de formulierenbrigade en burgeradviseurs te werk?
De vrijwilligers van de formulierenbrigade en burgeradviseurs beschikken over kennis van wet- en regelgeving en bestaande voorzieningen. Zij gaan samen met u op zoek naar mogelijke oplossingen voor uw vraag, zonder daarbij keuzes op te dringen. De formulierenbrigade en de burgeradviseurs zijn vertrouwenspersonen die handelen met respect voor uw privacy.

Eigen verantwoordelijkheid
De vrijwilligers van de formulierenbrigade en de burgeradviseurs zijn niet verantwoordelijk voor de gevolgen van hun adviezen. U blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor de gegevens die worden ingevuld, voor de ondertekening, de verzending en afgifte van formulieren.